Processus

1. Cliquez sur Créer un nouveau sondage dans la zone Actions rapides en haut de la page.

   

    

2. Si vous avez accès aux sondages employés et clients, utilisez la page Sélectionner un sondage pour choisir si vous souhaitez sonder les employés de votre organisation ou ses clients. Sinon, passez cette étape.

   

    

3. Sur la page Sélectionner un modèle de sondage, choisissez un modèle de départ pour votre sondage :

   Engagement des employés Q¹²
   Le sondage Q¹² mesure les éléments essentiels de l'engagement des employés, fournissant des informations sur la manière dont les employés pensent et ressentent leur travail.

    

   Employé personnalisé
   Créez un sondage employé entièrement personnalisé qui exclut toutes les métriques de reporting Q¹² et offre uniquement des comparaisons limitées au niveau des éléments de la base de données lorsque disponibles.

    

   Sortie des employés
   Utilisez des questions recommandées pour les employés quittant ou récemment partis afin d'améliorer la rétention et de transformer les employés sortants en ambassadeurs de la marque. Ce sondage reste actif et Gallup fournit des données de reporting en temps réel.

    

   Intégration des employés
   Utilisez des questions recommandées pour les nouveaux embauchés et les employés dans de nouveaux rôles, en mettant l'accent sur la culture, les forces et les objectifs. Ce sondage reste actif et Gallup fournit des données de reporting en temps réel.

    

   Engagement des clients
   Utilisez les questions centrales de Gallup pour mieux comprendre vos clients, leurs besoins spécifiques et votre préparation à y répondre.

    

   Client personnalisé
   Créez un sondage entièrement personnalisé pour en apprendre davantage sur vos clients.

   Note : Vous pouvez n'avoir accès qu'à certains modèles.

   

    

4. Si vous créez un sondage employé, utilisez la page Sélectionner les destinataires du sondage pour choisir si vous souhaitez sonder l'ensemble de votre organisation ou seulement des personnes, des équipes ou d'autres groupes spécifiques. Sinon, passez cette étape.

   

    

5. Sur la page Ajouter un nom de sondage, saisissez un nom unique pour identifier votre sondage, puis cliquez sur Continuer. Les répondants ne verront pas ce nom.

   

    

6. Sur la page Sélectionner les langues du sondage, sélectionnez les langues dans lesquelles vous souhaitez que votre sondage soit disponible, puis cliquez sur Créer le sondage.

   Note : Gallup fournit automatiquement des traductions pour toutes les questions Gallup de votre sondage, ainsi que le texte par défaut pour le contenu du sondage, les invitations par e-mail et les rappels par e-mail. Pour gérer les traductions d'autres contenus, tels que le titre public du sondage ou les questions personnalisées, consultez l’onglet Traduire.

   

    

7. Sélectionnez l’onglet Construire et utilisez ses options pour configurer le contenu de votre sondage :

   Préférences du sondage
   Modifiez l'apparence de votre sondage et le seuil minimum de réponses.

    

   Introduction
   Ajoutez une introduction ou un message de bienvenue à votre sondage.

    

   Déclaration de consentement
   Configurez la déclaration de consentement de votre sondage.

    

   Questions
   Déterminez et modifiez les questions de votre sondage.

   

    

8. Sélectionnez l’onglet Distribuer et utilisez ses options pour configurer qui reçoit votre sondage et comment ils y accèdent :

   Méthode du sondage
   Déterminez la méthodologie de votre sondage et la manière dont les répondants y participent.

    

   Lien du sondage
   Examinez et modifiez le lien partagé de votre sondage si celui-ci en nécessite un. Vous pouvez également copier ou télécharger un code QR du lien du sondage.

    

   E-mails
   Gérez le contenu des e-mails d'invitation et de rappel que Gallup enverra aux répondants. Disponible uniquement pour un sondage à échantillon fermé avec des liens uniques pour les répondants.

    

   Répondants
   Examinez et gérez les répondants de votre sondage, par exemple en ajoutant des équipes ou en téléchargeant un fichier de répondants. Disponible uniquement pour un sondage à échantillon fermé.

   

    

9. Utilisez les options de l’onglet Gérer le reporting pour déterminer la visibilité des données de groupe de reporting de votre sondage.

   

    

10. Si votre sondage est disponible dans plusieurs langues, sélectionnez l’onglet Traduire et utilisez ses options pour gérer le contenu traduit de votre sondage.

    

     

11. Sélectionnez l’onglet Planifier et utilisez ses options pour configurer le lancement, la clôture et d'autres paramètres liés de votre sondage :

    Planification
    Sélectionnez la configuration du calendrier de votre sondage.

     

    Lancement
    Choisissez quand lancer votre sondage.

     

    E-mails
    Configurez quand Gallup envoie les invitations et rappels par e-mail de votre sondage. Disponible uniquement pour les sondages à échantillon fermé avec des liens uniques pour les répondants.

     

    E-mails de participation
    Configurez les e-mails programmés envoyés par Gallup concernant la participation à votre sondage.

     

    Clôture
    Choisissez quand votre sondage se termine.

     

    Résumé
    Examinez les paramètres de planification de votre sondage.

    

     

12. Sélectionnez l’onglet Vérifier et corrigez les erreurs identifiées par Gallup Access. Vous pouvez également confirmer le résumé des paramètres de votre sondage ou prévisualiser votre sondage en utilisant le lien sur le côté gauche de la page.

    

     

13. Si vous avez sélectionné un lancement manuel dans l’onglet Planifier, cliquez sur Lancer le sondage lorsque vous êtes prêt à rendre votre sondage disponible aux répondants. Si vous avez programmé le lancement de votre sondage à une date et une heure précises, cliquez sur Marquer prêt.