Définissez le calendrier de l'enquête en choisissant les dates de lancement et de clôture, en programmant les e-mails d'invitation et de rappel, et en envoyant les mises à jour de participation.
L’onglet Schedule comprend des options liées au lancement et à la clôture de l’enquête et se compose des sections suivantes :
- Planification
- Lancement
- E-mails
- E-mails de participation
- Clôture
- Résumé
Planification
Utilisez cette section pour déterminer la configuration du calendrier de l’enquête :
Par défaut
Sélectionnez les recommandations de Gallup, qui incluent le lancement et la clôture manuels de l’enquête, les invitations par e-mail envoyées par Gallup au lancement de l’enquête, les rappels par e-mail envoyés chaque semaine par Gallup, et aucun e-mail de participation.
Remarque : Vous pouvez toujours ajuster la configuration du calendrier après avoir sélectionné cette option.
Personnalisé
Choisissez parmi chacune des options de planification pour configurer un plan personnalisé.
Lancement
Utilisez cette section pour déterminer quand lancer l’enquête :
Manuel
Lancez l’enquête vous-même depuis l’onglet Revue.
Date et heure spécifiques
Sélectionnez la date et l’heure auxquelles Gallup doit lancer l’enquête.
Remarque : Après avoir configuré l’enquête, vous devez sélectionner Marquer prêt dans l’onglet Revue pour indiquer que l’enquête est prête à être lancée par Gallup.
E-mails
Utilisez cette section pour configurer quand Gallup envoie les invitations et rappels par e-mail pour l’enquête. Elle se compose des sous-sections Invitations et Rappels.
Invitations
Choisissez quand Gallup envoie les invitations par e-mail aux répondants :
Lancement de l’enquête
Gallup envoie les invitations lors du lancement de l’enquête.
Date et heure spécifiques
Sélectionnez la date et l’heure auxquelles Gallup doit envoyer les invitations.
Rappels
Choisissez quand Gallup envoie des e-mails de rappel aux répondants qui n’ont pas complété l’enquête :
Standard
Gallup envoie les rappels une semaine après le lancement de l’enquête, puis chaque semaine (maximum trois rappels) jusqu’à la clôture de l’enquête.
Personnalisé
Sélectionnez la date de début, l’heure et le(s) jour(s) de la semaine auxquels Gallup doit envoyer les rappels.
Remarque : Vous pouvez choisir que Gallup envoie également des e-mails de rappel aux répondants qui ont complété l’enquête.
E-mails de participation
Utilisez cette section pour configurer les e-mails programmés par Gallup concernant la participation à l’enquête. Elle se compose des sous-sections Général et Responsable d’équipe.
Général
Choisissez de recevoir des e-mails de Gallup concernant la participation à l’enquête. Quelle que soit votre sélection, les données de participation à l’enquête apparaissent également dans l’onglet Revue.
La zone Données comprend les options suivantes :
Total quotidien
Le nombre et le pourcentage d’enquêtes complétées chaque jour, y compris les totaux et pourcentages cumulés.
Par groupe de reporting
Le nombre et le pourcentage d’enquêtes complétées pour chaque groupe de reporting que vous sélectionnez (maximum 10).
Par équipe principale
Le nombre et le pourcentage d’enquêtes directes et consolidées complétées pour chaque équipe principale faisant partie de l’enquête.
Par équipe personnalisée
Le nombre et le pourcentage d’enquêtes complétées pour chaque équipe personnalisée faisant partie de l’enquête.
Remarque : Gallup créera un fichier CSV distinct pour chaque sélection.
Si vous avez une enquête en tendance, vous pouvez choisir d’inclure les données de participation de l’administration précédente de l’enquête pour comparaison.
La zone Planification comprend des options pour définir l’heure et le(s) jour(s) de la semaine auxquels Gallup doit envoyer les e-mails. Gallup enverra ces e-mails tant que l’enquête est active, plus un dernier e-mail dans les 24 heures suivant sa clôture.
Utilisez le champ de la zone Destinataires pour saisir les adresses e-mail (maximum 25) des personnes devant recevoir les e-mails. Séparez chaque adresse e-mail par un point-virgule.
Responsable d’équipe
Choisissez de faire envoyer par Gallup des e-mails sur la participation des équipes aux responsables d’équipe ou à leurs délégués.
La zone Données comprend les options suivantes :
Responsables des équipes principales
Les responsables de chaque équipe principale incluse dans l’enquête recevront des données sur le nombre et le pourcentage d’enquêtes complétées pour leurs équipes directes et consolidées.
Délégués des équipes principales
Les délégués de chaque équipe principale incluse dans l’enquête recevront des données sur le nombre et le pourcentage d’enquêtes complétées pour leurs équipes directes et consolidées.
Responsables des équipes personnalisées
Les responsables de chaque équipe personnalisée incluse dans l’enquête recevront des données sur le nombre et le pourcentage d’enquêtes complétées pour leurs équipes.
Délégués des équipes personnalisées
Les délégués de chaque équipe personnalisée incluse dans l’enquête recevront des données sur le nombre et le pourcentage d’enquêtes complétées pour leurs équipes.
La zone Planification vous permet de définir l’heure et le(s) jour(s) de la semaine auxquels Gallup doit envoyer ces e-mails. Gallup enverra les e-mails de participation tant que l’enquête est active, plus un dernier e-mail dans les 24 heures suivant sa clôture.
Clôture
Utilisez cette section pour déterminer quand clôturer l’enquête :
Manuel
Clôturez l’enquête vous-même depuis l’onglet Revue.
Date et heure spécifiques
Sélectionnez la date et l’heure auxquelles Gallup doit clôturer l’enquête.
Résumé
Utilisez cette section pour revoir les paramètres de planification de l’enquête et effectuer les modifications nécessaires.
