使用多種格式建立自訂調查問題,包括指示、是或否、評分量表、下拉選單、單選按鈕、複選框及開放式文字。
建立調查時,您可以新增以下格式的自訂問題:
- 指示
- 是或否
- 評分
- 下拉選單
- 單選按鈕
- 複選框
- 文字
指示
此格式允許您在調查中包含有用的說明或指示。

在問題欄位中輸入您的說明或指示(最多 1,000 個字元),然後點選儲存。
是或否
受訪者將以「是」、「否」或「不知道」來回答此問題格式。

自訂您的問題:
- 在問題欄位中輸入您的問題(最多 1,000 個字元),以您希望在調查中呈現的方式。
- 如果您想包含一個選項,以防受訪者不知道如何回答您的問題或問題不適用於他們,請選取包含「不適用」回應。您可以使用可用的文字欄位自訂此選項在調查中的顯示方式。
- 從最正面回應下拉清單中,選擇代表您問題中最正面回應的值。您的選擇取決於問題的用詞,但大多數情況下「是」是最正面的回應。
- 如果您希望所有受訪者都必須回答您的問題,請選取必填。
- 點選儲存以完成您的問題。
評分
受訪者將從一個量表中選擇一個值來回答此問題格式(例如,5 分量表)。

自訂您的問題:
- 在問題欄位中輸入您的問題(最多 1,000 個字元),以您希望在調查中呈現的方式。
從量表欄位中,選擇適合回答您問題的評分量表:
同意度
受訪者將評分他們對特定陳述的同意程度。滿意度
受訪者將評分他們對特定陳述的滿意程度。正面度
受訪者將評分他們對特定陳述的正面程度。自訂量表
建立您自己的量表或選擇您先前建立的量表。- 如果您選擇了自訂量表,請從自訂量表下拉清單中選擇現有量表,或依照以下步驟建立您自己的量表。
點選建立自訂量表以顯示建立自訂量表視窗。

建立自訂量表視窗 - 使用量表值下拉清單定義您的量表的數值範圍。
- 為量表上的每個數值輸入標籤。如果您不想為每個值提供標籤,至少應為最高值和最低值提供標籤。
- 如果您想包含一個選項,以防受訪者不知道如何回答您的問題或問題不適用於他們,請選取包含「不適用」答案。您可以使用可用的文字欄位自訂此選項在調查中的顯示方式。
- 點選儲存。
- 從最正面回應下拉清單中,選擇代表您問題中最正面回應的值。您的選擇取決於問題的用詞,但大多數情況下最高值代表最正面回應。
- 如果您希望所有受訪者都必須回答您的問題,請選取必填。
- 點選儲存以完成您的問題。
下拉選單和單選按鈕
受訪者將從您提供的一組互斥選項中選擇答案。如果答案選項較短,請選擇下拉選單。如果答案選項較長且在下拉清單或行動裝置上閱讀困難,請選擇單選按鈕。

自訂您的問題:
- 在問題欄位中輸入您的問題(最多 1,000 個字元),以您希望在調查中呈現的方式。
- 使用選項區域提供受訪者在調查中可選擇的答案選項。如果您一次新增多個選項,每個選項必須佔一行。
- 按照您希望在調查中呈現的順序排列答案選項。使用選項的抓取符號拖放至您想要的位置,或使用排序下拉清單將選項按字母順序重新排列。
如果您正在建立單選按鈕自訂問題,並且想包含一個讓受訪者輸入自己答案的選項,請選取包含「其他」答案。您可以使用可用的文字欄位自訂此選項在調查中的顯示方式。
注意:Gallup Access 不會將受訪者在調查報告的文字分析資料中提供的答案納入。
- 如果您想包含一個選項,以防受訪者不知道如何回答您的問題或問題不適用於他們,請選取包含「不適用」答案。您可以使用可用的文字欄位自訂此選項在調查中的顯示方式。
- 如果您希望所有受訪者都必須回答您的問題,請選取必填。
- 點選儲存以完成您的問題。
複選框
受訪者將從您提供的一組選項中選擇一個或多個答案來回答此問題格式。

自訂您的問題:
- 在問題欄位中輸入您的問題(最多 1,000 個字元),以您希望在調查中呈現的方式。
- 使用選項區域提供受訪者在調查中可選擇的答案選項。如果您一次新增多個選項,每個選項必須佔一行。
- 按照您希望在調查中呈現的順序排列答案選項。使用選項的抓取符號拖放至您想要的位置,或使用排序下拉清單將選項按字母順序重新排列。
如果您想包含一個選項,讓受訪者輸入自己答案,請選取包含「其他」答案。您可以使用可用的文字欄位自訂此選項在調查中的顯示方式。
注意:Gallup Access 不會將受訪者在調查報告的文字分析資料中提供的答案納入。
- 如果您想包含一個選項,以防受訪者不知道如何回答您的問題或問題不適用於他們,請選取包含「不適用」答案。您可以使用可用的文字欄位自訂此選項在調查中的顯示方式。
- 如果您希望所有受訪者都必須回答您的問題,請選取必填。
- 點選儲存以完成您的問題。
文字
此問題格式允許開放式問題,受訪者將透過輸入文字回答。Gallup Access 將使用這些回答來產生調查報告的文字分析資料。
注意:受訪者的回答必須限制在 1,000 個字元以內。

自訂您的問題:
- 在問題欄位中輸入您的問題(最多 1,000 個字元),以您希望在調查中呈現的方式。
- 如果您希望所有受訪者都必須回答您的問題,請選取必填。
- 點選儲存以完成您的問題。