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分發標籤

透過選擇樣本類型、使用連結或代碼、配置電子郵件,以及透過團隊、個人或 CSV 上傳來管理受訪者,設置調查分發。

分發標籤包含分發調查的選項,包括誰會收到調查以及他們如何訪問調查。它包括以下部分:

  • 調查方法
  • 調查連結
  • 調查代碼說明
  • 電子郵件
  • 受訪者

調查方法

使用此部分來確定調查的方法論以及受訪者如何參與調查。它包含以下選項:

封閉樣本
調查僅對特定受訪者開放,只有他們可以參與。您確切知道誰會收到調查,每位受訪者將收到一個獨特的連結或代碼來參與調查。

注意:Gallup Access 不要求受訪者必須有電子郵件地址才能參與調查。

開放樣本
調查幾乎對任何人開放(即任何擁有調查連結的人都可以參與)。您無法確切知道誰會參與調查,包括受訪者的總數。

Screenshot of the Select Survey Method section in Gallup Access.

調查方法部分

 

Gallup 建議盡可能使用封閉樣本調查方法,因為它提供最準確的調查數據。不過,您可能根據組織或受訪者的需求選擇開放樣本調查方法。

如果您選擇封閉樣本調查方法,請選擇受訪者如何參與調查:

電子郵件
Gallup 將向每位受訪者發送一個獨特的連結以參與調查。

調查代碼
您將向每位受訪者提供一個共用連結(或 QR 碼)和一個獨特代碼來參與調查。對於沒有電子郵件地址的受訪者,請選擇此選項。

如果您選擇開放樣本調查方法,您必須處理以下選項:

限制多次回應
防止受訪者在同一設備上多次參與調查。如果受訪者會共用設備參與調查,請取消選擇此選項。

受訪者估計
輸入預計會收到調查邀請的受訪者數量。Gallup Access 僅使用此數字來計算參與數據 — 它不會限制參與調查的受訪者人數。


調查連結

如果調查需要共用連結供受訪者參與,則此部分可用。Gallup Access 將生成一個由隨機數字和字母組成的連結,但您可以使用此部分將連結自訂為更簡單且易讀的形式(例如,survey.gallup.com/surveyname)。您也可以複製或下載調查連結的 QR 碼。

注意:連結必須對每個調查唯一,使用 50 個字元或以下,且僅包含數字和字母。

Screenshot of the Survey Link section in Gallup Access.

調查連結部分

 


調查代碼說明

如果調查要求受訪者使用調查代碼,請使用此部分在調查開始時的調查代碼頁面添加自訂說明。例如,您可以說明受訪者應該使用什麼作為他們的調查代碼或在哪裡找到該代碼。

Screenshot of the Survey Code Instructions section in Gallup Access.

調查代碼說明部分

 


電子郵件

使用此部分管理 Gallup 發送給受訪者的邀請和提醒電子郵件的內容。點擊預覽查看電子郵件在受訪者端的顯示效果,點擊編輯修改電子郵件的主旨、正文文字、按鈕文字和按鈕顏色。在預覽電子郵件時,您還可以選擇讓 Gallup 發送一份預覽郵件副本給您。

注意:此部分僅適用於封閉樣本調查,且您選擇讓 Gallup 通過電子郵件發送獨特連結給受訪者參與調查時可用。

Screenshot of the Emails section in Gallup Access.

電子郵件部分

 


受訪者

使用此部分審查和管理封閉樣本調查的受訪者。它包含以下選項:

上傳受訪者檔案
上傳包含所有受訪者資料的 CSV 檔案。

移除受訪者
從調查中移除所有受訪者及其對應資料。

匯出受訪者檔案
下載所有受訪者資料的 CSV 檔案,或先前上傳的受訪者檔案。

新增團隊
從您是擁有者(或代理人)的團隊中選擇,並新增所有團隊成員為受訪者。

新增受訪者
從您是擁有者(或代理人)的團隊中選擇特定個人,並將他們新增為受訪者。

注意:選項取決於您組織可用的功能及其分配給您的權限。

Screenshot of the Respondents section in Gallup Access.

受訪者部分

 

此部分底部列出調查的受訪者。使用受訪者的「更多選項」菜單(⁝)查看或編輯他們的詳細資料,或將其從調查中移除。

注意:受訪者的包含於調查中選項決定他們是否參與調查。排除受訪者對於維持無法參與調查的個人的報告關係很有用。


上傳受訪者檔案

  1. 點擊上傳受訪者檔案
  2. 上傳受訪者檔案視窗中,點擊選擇檔案以選擇包含受訪者清單的 CSV 檔案。然後點擊上傳

    資訊:深入了解 CSV 檔案的選填和必填欄位。

    Screenshot of the Upload Respondents File window.

    上傳受訪者檔案視窗

     

Gallup Access 將驗證您的檔案,檢查錯誤並請您確認檔案資料。如果發現任何錯誤,將在錯誤報告中詳細說明,您可下載該報告。確認檔案資料後點擊確認並套用,您可以選擇離開 Gallup Access,系統會在處理完成並將資料套用到調查後通過電子郵件通知您。

注意:在整個過程完成之前,您無法修改調查的受訪者,但可以修改調查的其他方面。

Screenshot of the confirmation step.

確認步驟

 


新增團隊

  1. 點擊新增團隊顯示新增團隊頁面,該頁面列出您是擁有者(或代理人)的所有團隊。

    Screenshot of the Add Teams page in Gallup Access.

    新增團隊頁面

     

  2. 勾選您想要分發調查的團隊核取方塊。要尋找特定團隊,請使用頁面頂部的團隊類型下拉選單和搜尋欄位。
  3. 對於有匯總成員(即間接下屬)的團隊,使用包含匯總成員欄的選項決定是否也將調查分發給他們。
  4. 完成選擇後,點擊頁面底部的新增所選

新增個人

  1. 點擊新增受訪者顯示新增受訪者頁面,該頁面列出您是擁有者(或代理人)的團隊中的個人。

    Screenshot of the Add Respondents page in Gallup Access.

    新增受訪者頁面

     

  2. 勾選您想新增為調查受訪者的個人核取方塊。要尋找特定個人,請使用視窗頂部的團隊成員類型搜尋選項。

    注意:如果您無法勾選某個人的核取方塊,表示他們已是調查的受訪者。

  3. 使用包含於調查中欄的選項決定是否排除某些個人不參與調查。這對於維持無法參與調查的個人的報告關係很有用。
  4. 完成選擇後,點擊頁面底部的新增所選個人

移除受訪者

  1. 管理受訪者頁面點擊移除受訪者
  2. 仔細閱讀移除受訪者視窗中的警告,然後點擊繼續確認您想移除所有受訪者。

    注意:對於已完成調查的進行中調查,Gallup Access 將移除他們的調查資料。

    Screenshot of the Remove Respondents window in Gallup Access.

    移除受訪者視窗

     

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