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用戶管理

用戶管理 工具允許您管理現有用戶的角色、查看待處理用戶及邀請新用戶。

注意: 存取此工具及某些功能取決於您的帳戶角色和權限。

本文章節


 

Screenshot of the User Management tool
用戶管理工具

活躍用戶

帳戶狀態 篩選器選擇查看活躍用戶,會列出所有有權存取您組織入口網站的用戶,包括他們的用戶名、電子郵件地址及分配的角色。使用搜尋欄可按名稱、用戶名或電子郵件地址查找特定用戶。

Screenshot of the Active users
活躍用戶

 

活躍 成員分為兩類:

 

  • 已驗證

    這些成員已建立用戶名和密碼,通常是 Gallup Access 的活躍用戶。這些成員可能包括:

    • 查看其報告的經理
    • 建立和管理調查或管理 Gallup Access 成員的管理員

       

  • 未驗證成員

    這些成員沒有用戶名或密碼,可能會或可能不會成為 Gallup Access 的驗證用戶。這些成員可能包括:

    • 不會登入 Gallup Access 的成員,例如您允許透過調查建立工具參與調查的用戶;這些成員會參與調查,但不會使用 Gallup Access
    • 您透過調查建立工具授予存取權的經理,但尚未建立用戶名和密碼以查看其報告

 

點擊用戶列以查看其他資訊,包括其角色、權限及專案。要查看用戶參與的調查,請選擇其 專案 標籤。要修改用戶分配的角色,請選擇其 角色與權限 標籤。此處會顯示以下選項:

 

  • 點擊 管理角色 以修改用戶的客戶端專屬角色。客戶端專屬角色適用於所有調查的所有報告。

     

  • 點擊 + 專案專屬角色 以修改用戶的專案專屬角色。專案專屬角色僅適用於您選擇的調查報告。

注意: 團隊角色會根據用戶在團隊中的角色自動決定其權限。

 


關閉用戶帳戶

要關閉用戶帳戶,請從其更多選項選單 (⁝) 中選擇 終止帳戶。此操作將阻止該用戶使用其帳戶登入 Gallup Access。

要重新啟用用戶帳戶,請從其更多選項選單 (⁝) 中選擇 啟用帳戶

Screenshot of the Terminate Account option
終止帳戶選項

 


批量更新用戶帳戶

要一次更新多個用戶帳戶狀態,請從頁面右上角的 操作 下拉選單中選擇 更新狀態。這將顯示更新狀態視窗,並允許您上傳包含「active」或「terminate」帳戶狀態的 CSV 文件,以更新所選用戶帳戶。

Screenshot of the Update Status option
更新狀態選項

待處理用戶

帳戶狀態 篩選器選擇查看待處理用戶,會列出所有您邀請至入口網站但尚未接受邀請並建立帳戶(或使用現有帳戶登入)的用戶。使用搜尋欄可按電子郵件地址查找特定用戶。

Screenshot of the Pending users
待處理用戶

要修改用戶分配的角色,請點擊其列,選擇其 角色與權限 標籤,然後點擊 管理角色。您也可以點擊 重新發送邀請 向用戶再次發送邀請,或點擊 取消邀請 取消您的待處理邀請。

注意: 取消邀請不會從用戶的收件箱中移除電子郵件邀請。用戶仍可使用該邀請在您的入口網站建立帳戶,但他們不會擁有任何角色來執行操作。

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