Comprenda el significado de cada métrica de datos y cómo seleccionarlas y reordenarlas en la pestaña Preguntas para comparar resultados, tendencias, referencias y distribuciones de respuestas.
Secciones en este artículo
Editar columnas
Para personalizar qué datos aparecen en la pestaña Preguntas, haga clic en Personalizar métricas encima de la primera pregunta en el lado derecho de la página. Esto mostrará la ventana Editar columnas.
Nota: Las métricas de datos personalizadas se aplican solo a preguntas basadas en escala
El área izquierda lista las métricas disponibles para que las vea. El área derecha lista las columnas de datos que aparecerán en la pestaña Preguntas. El orden de arriba hacia abajo de las columnas de datos en el área derecha refleja su orden de izquierda a derecha en la pestaña.
- Para agregar una métrica, selecciónela en el área izquierda y luego haga clic en el botón agregar (
). - Para eliminar una métrica, selecciónela en el área derecha y luego haga clic en el botón eliminar (
). - Para cambiar el orden de una métrica, selecciónela en el área derecha y luego use el botón subir (
) y el botón bajar (
) para reposicionarla.
Métricas
Puede seleccionar entre las siguientes columnas de datos:
| Métrica | Descripción |
|---|---|
| Encuestados | El número de personas que respondieron la pregunta |
| Encuestados con tendencia | Un gráfico que muestra el cambio en el conteo de encuestados a través de las administraciones de la encuesta para ayudar a rastrear tendencias de participación |
| Media actual | El promedio de respuestas para la administración actual de la encuesta |
| Media anterior | El promedio de respuestas de la administración previa de la encuesta |
| Media con tendencia | Un gráfico que muestra el cambio en el promedio de respuestas a través de las administraciones de la encuesta para ayudar a rastrear el progreso y las tendencias a largo plazo |
| Top Box actual | El porcentaje de respuestas con la calificación más alta para la administración actual de la encuesta |
| Top Box anterior | El porcentaje de respuestas con la calificación más alta de la administración previa de la encuesta |
| Media base de datos n | El promedio de respuestas en el percentil n entre equipos en la base de datos de comparación, para comparar la media actual |
| Top Box base de datos n | El porcentaje de respuestas con la calificación más alta en el percentil n entre equipos en la base de datos de comparación, para comparar el Top Box actual |
| Distribución de frecuencias | El desglose de porcentajes a lo largo de la escala de respuestas. Pase el cursor sobre el gráfico de distribución para ver los porcentajes de respuestas |
| Cambio | La diferencia en valores medios entre administraciones de la encuesta. Un cambio de ≥0.2 es significativo para encuestas con menos de 1,000 encuestados; ≥0.1 para encuestas más grandes |
| Rango percentil medio | La posición de la media actual entre equipos en la base de datos de comparación — un percentil más alto significa mejores resultados |
| Rango percentil Top Box | La posición del Top Box actual entre equipos en la base de datos de comparación — un percentil más alto significa mejores resultados |
Nota: A menos que se modifique para la encuesta, la base de datos de comparación es la base de datos General de Gallup.
Nota: Es posible que no tenga acceso a todas las métricas, ya que la disponibilidad depende de los roles y privilegios de su cuenta.
Información adicional
- Los valores de Compañía en general corresponden a datos de toda la organización (es decir, todos los encuestados de la encuesta).
- Los valores de Recalculados indican datos de encuestas pasadas calculados en base a los encuestados de la encuesta actual (es decir, los datos de encuestas pasadas excluyen a los encuestados que no participaron en la encuesta actual).
- Aparece NA para métricas que requieren datos de encuestas anteriores.
Media y encuestados con tendencia
Los elementos Media con tendencia y Encuestados con tendencia muestran el cambio en los datos a lo largo del tiempo para la encuesta actual y hasta cuatro de las administraciones más recientes de la encuesta. Coloque el cursor sobre un punto de datos para ver el nombre de la encuesta y el valor de los datos, o haga clic en el símbolo ver más (>) para ver la ventana de datos con tendencia de la pregunta.
Al ver la ventana de datos con tendencia de una pregunta, haga clic en los botones Gráfico y Tabla para seleccionar un formato de datos. Al ver los datos como gráfico, puede usar la lista desplegable Métrica para seleccionar qué datos ver y posicionar el cursor sobre un punto de datos para ver el nombre de la encuesta, el rango de fechas y el valor de los datos.