Jeśli Gallup Access nie działa zgodnie z oczekiwaniami lub działa wolno, wypróbuj te kroki, aby poprawić wydajność, zanim skontaktujesz się z pomocą techniczną Gallup.
Obsługiwane przeglądarki
Gallup zaleca korzystanie z jednej z dwóch najnowszych wersji:
Microsoft Edge
Google Chrome
Safari
Aby uzyskać więcej szczegółów, zobacz nasze zalecane konfiguracje witryny.
Kroki do wypróbowania w pierwszej kolejności
Przejdź pod adres https://login.gallup.de/ zamiast korzystać z zapisanego zakładki.
Wyczyść pamięć podręczną i pliki cookie przeglądarki, zamknij przeglądarkę, otwórz ją ponownie i spróbuj ponownie.
-
Wyłącz rozszerzenia przeglądarki i spróbuj ponownie.
Zobacz Centrum pomocy Google lub Wsparcie Microsoft po instrukcje.
Spróbuj innej przeglądarki lub urządzenia.
Odłącz się od dowolnej sieci VPN i przetestuj ponownie.
Kiedy skontaktować się z pomocą techniczną Gallup
Jeśli problem nadal występuje, skontaktuj się z pomocą techniczną Gallup i dołącz:
Zrzut ekranu błędu
Adres URL strony
Czas wystąpienia problemu
Krótki opis tego, co robiłeś
Ważne: Nie wysyłaj plików zawierających dane osobowe (PII). Gallup nie może przyjmować ani przeglądać e-maili z PII, a takie pliki są automatycznie usuwane.