Artykuły w tej sekcji

Co zrobić, jeśli moje konto jest zablokowane?

Jeśli Twoje konto Gallup Access zostało zablokowane z powodu zbyt wielu nieudanych prób logowania, możesz je odblokować, resetując hasło za pomocą naszego procesu Account Assistance.

 

Jak odblokować swoje konto

  1. Odwiedź stronę Account Assistance

  2. Wprowadź adres e-mail powiązany z Twoim kontem.

  3. W ciągu 10 minut otrzymasz e-mail z instrukcjami dotyczącymi resetowania hasła. Jeśli nie widzisz wiadomości, sprawdź foldery spam lub niechciane lub spróbuj użyć innego adresu e-mail.

  4. Kliknij w e-mailu przycisk RESET PASSWORD i postępuj zgodnie z instrukcjami, aby utworzyć nowe hasło.

Po zresetowaniu hasła Twoje konto zostanie odblokowane i będziesz mógł się zalogować jak zwykle.

Jeśli problemy będą się utrzymywać, prosimy o kontakt z naszym zespołem wsparcia w celu uzyskania dalszej pomocy.

Czy ten artykuł był pomocny?
Liczba użytkowników, którzy uważają ten artykuł za przydatny: 1 z 2