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問題標籤

了解生命週期調查的完整詳情,包括指數結果、隨時間變化的數據以及可自訂的問題層級結果。

問題標籤提供調查中所有指數和問題的完整詳情。每個指數會作為頁面頂部的獨立子標籤顯示,還有一個附加問題子標籤,用於任何非指數和自訂問題。點擊子標籤即可查看該指數及其問題的結果。

指數子標籤頂部顯示該指數結果的摘要,包括當前平均值、當前最高評分百分比及總回應人數。

Screenshot of the Questions tab.
問題標籤

根據調查問題類型和自訂指標,此標籤顯示以下數據:

 

指標 說明
回應人數 對該問題作出回應的人數。
當前平均值 對問題的平均回應,顯示受訪者的整體滿意度或同意程度。
當前最高評分百分比 對問題中最高評分回應的百分比,顯示受訪者中最強烈同意的比例。
頻率分布 回應尺度中各百分比的分佈,顯示回應的分布情況,有助於解讀結果的變異。將鼠標指標停留在分布圖上可查看各回應百分比。
資料庫平均值 n 比較資料庫中第 n 百分位的平均回應,用於基準比較當前平均值。
資料庫最高評分百分比 n 比較資料庫中第 n 百分位的最高評分回應百分比,用於基準比較當前最高評分百分比。
平均值百分位排名 平均回應(即當前平均值)在比較資料庫中的位置。百分位越高,結果越佳。
最高評分百分比百分位排名 最高評分回應百分比(即當前最高評分百分比)在比較資料庫中的位置。百分位越高,結果越佳。
最高回應 受訪者最常選擇的選項及其在所有回應中的相應百分比。
% 是/否 「是」或「否」回應的百分比。
情感分布 四個情感類別的回應百分比:正面、負面、中立(既非正面亦非負面)及混合(正面和負面)。將鼠標指標停留在分布數據上可查看各情感的具體回應數字。注意:回應少於 50 答案的問題無法提供情感數據。

 

當前平均值當前最高評分百分比平均值百分位排名最高評分百分比百分位排名的數值顏色對應比較資料庫中的百分位範圍:

Color for 90th or greater percentile. 數值大於或等於第 90 百分位。
Color for 75th to 89th percentile. 數值位於第 75 至 89 百分位之間。
Color for 50th to 74th percentile. 數值位於第 50 至 74 百分位之間。
Color for 25th to 49th percentile. 數值位於第 25 至 49 百分位之間。
Color for less than 25th percentile. 數值低於第 25 百分位。
Color for no comparison database. 無法比較數值或沒有比較資料庫。

 

點擊查看隨時間變化的數據,顯示所選時間段內問題的平均值和頻率分布的變化。如果您有權限,點擊查看個別回應以查看問題的回應。在查看離開調查的個別回應時,點擊受訪者姓名可查看其所有調查問題的回應。

Screenshot of a question’s data over time.
問題隨時間的數據

 

自訂指標

 

要自訂在問題標籤上顯示的數據,請點擊頁面右側第一個問題上方的自訂指標。此操作會顯示「編輯欄位」視窗。

注意:自訂數據指標僅適用於基於量表的問題。

Screenshot of the Edit Columns window.
編輯欄位視窗

左側區域列出可供您查看的指標。右側區域列出將在問題標籤上顯示的數據欄位。右側區域中數據欄位的上下順序反映它們在標籤上的左右排列順序。

  • 要新增指標,請在左側區域選擇指標,然後點擊新增按鈕(Right arrow)。
  • 要移除指標,請在右側區域選擇指標,然後點擊移除按鈕(Left arrow)。
  • 要更改指標順序,請在右側區域選擇指標,然後使用上移按鈕(Up arrow)和下移按鈕(Down arrow)重新定位。
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