如果 Gallup Access 無法如預期運作或運行緩慢，請嘗試以下步驟以改善效能，然後再聯絡 Gallup 支援。
支援的瀏覽器
Gallup 建議使用以下兩個最新版本的其中一款瀏覽器：
Microsoft Edge
Google Chrome
Safari
更多詳情，請參閱我們的 推薦網站設定。
首先嘗試的步驟
直接前往 https://login.gallup.de/，不要使用已儲存的書籤。
清除瀏覽器的快取和 Cookie，關閉瀏覽器，重新開啟後再試一次。
-
停用瀏覽器擴充功能，然後再試一次。
請參閱 Google 說明中心 或 Microsoft 支援 以取得操作說明。
嘗試使用不同的瀏覽器或裝置。
斷開任何 VPN 連線，然後再測試。
何時聯絡 Gallup 支援
如果問題持續，請聯絡 Gallup 支援並提供以下資訊：
錯誤畫面的截圖
網頁 URL
問題發生的時間
您當時正在執行的簡短描述
重要：請勿傳送包含個人身份識別資訊（PII）的檔案。Gallup 無法接受或審查含有 PII 的電郵，這些檔案會被自動刪除。