撤回已分發的存取代碼可防止接收者使用該代碼,並將該代碼返回至您在 Gallup Access 中的可用代碼庫。
首先,登入您的Gallup Access帳戶,然後從左上角選單中選擇「代碼管理」。
如何撤回代碼
- 點擊包含您想撤回的代碼的代碼包名稱。
- 在代碼包詳細資訊頁面,前往「已分發代碼」標籤。
- 選取您想撤回的代碼旁的核取方塊。
- 選擇灰色的「撤回代碼」按鈕,並確認您想要撤回該代碼。
- 該代碼現已被撤回,並且代碼包中已重新加入一個可用使用次數供您分發。
注意:您無法撤回已完成的代碼——即接收者已使用該代碼完成評估的代碼。
針對多次使用代碼
如果您正在撤回多次使用代碼,且「已分發代碼」標籤不可用,請:
- 從主要的代碼管理頁面點擊該代碼包。
- 點擊「停用多次使用存取代碼」。
- 按照螢幕上的指示操作。