Het intrekken van een uitgegeven toegangscode voorkomt dat de ontvanger deze gebruikt en zet de code terug in uw voorraad Beschikbare Codes in Gallup Access.
Om te beginnen, meld u aan bij uw Gallup Access account en selecteer Codebeheer in het menu linksboven.
Hoe codes in te trekken
- Klik op de naam van het codepakket dat de code(s) bevat die u wilt intrekken.
- Ga op de detailpagina van het pakket naar het tabblad Uitgegeven Codes.
- Selecteer het selectievakje naast de code(s) die u wilt intrekken.
- Selecteer de grijze knop Codes intrekken en bevestig dat u de code wilt intrekken.
- De code is nu ingetrokken en er is een beschikbare gebruiksmogelijkheid teruggezet in het pakket die u opnieuw kunt uitgeven.
Opmerking: U kunt geen Voltooide codes intrekken—codes die al door de ontvanger zijn gebruikt om de beoordeling te voltooien.
Voor meervoudige gebruikscodes
Als u een meervoudige gebruikscode intrekt en het tabblad Uitgegeven Codes niet beschikbaar is:
- Klik op het pakket vanaf de hoofdpagina Codebeheer.
- Klik op Meervoudige Toegangscode deactiveren.
- Volg de instructies op het scherm.