Visualizza i dati dei commenti delle domande aperte di un sondaggio sul ciclo di vita, inclusa la suddivisione del sentiment, i riassunti generati dall'IA e i temi principali, e utilizza i filtri per esplorare i feedback.
Sezioni di questo articolo
Panoramica
La scheda Analisi del Testo elenca tutte le domande aperte presenti nel sondaggio, inclusi il numero di commenti e la distribuzione del sentiment per ogni domanda. Gallup classifica i commenti in quattro gruppi di sentiment: positivo, negativo, neutro (né positivo né negativo) e misto (positivo e negativo). Per visualizzare i conteggi specifici per ogni tipo di sentiment, posiziona il cursore del mouse sulla barra di distribuzione del sentiment di una domanda.
Clicca su una domanda per visualizzarne i dettagli, inclusi un riassunto generato dall'IA dei commenti alla domanda, informazioni riassuntive e dettagliate per tema e i commenti individuali.
Nota: I dati sul sentiment e i riassunti generati dall'IA richiedono almeno 50 commenti. I temi e i loro dati richiedono almeno 250 commenti.
Dettagli della domanda
Quando visualizzi i dettagli di una domanda, la scheda Panoramica fornisce un riassunto generato dall'IA di tutti i commenti relativi alla domanda selezionata, mentre la scheda Commenti elenca tutti i commenti.
Se sono disponibili dati sui temi, sul lato sinistro della pagina sono elencati i temi che Gallup ha identificato da tutti i commenti utilizzando l'elaborazione del linguaggio naturale e il topic modeling, ordinati per frequenza. Se un tema ha numerosi commenti, sono disponibili anche sottotemi più specifici, che puoi visualizzare cliccando sul simbolo di espansione (>).
Dettagli del tema
Clicca su un tema per visualizzarne i dettagli nella scheda Panoramica sul lato destro della pagina, inclusi il numero di commenti, il sentiment dominante, la distribuzione del sentiment, i termini comuni che compongono il tema e un riassunto generato dall'IA dei commenti relativi al tema.
Seleziona la scheda Commenti per visualizzare i commenti del tema selezionato, inclusi il sentiment di ogni commento e le parole e frasi comuni o significative sottolineate. Questa scheda indica anche il tema più positivo (cioè il tema con la percentuale più alta di commenti positivi), il tema più negativo (cioè il tema con la percentuale più alta di commenti negativi) e la frase più menzionata.
Usa il menu a discesa Sentiment per filtrare i commenti in base al sentiment. Puoi anche utilizzare l'opzione Sentiment mirato per evidenziare parole specifiche in ogni commento che siano positive, negative, neutre o miste.
Esportazioni
Per esportare tutti i commenti visualizzati come file CSV, clicca su Scarica Commenti nell'angolo in alto a destra della scheda Commenti. Ogni commento nel file CSV include il suo sentiment e una versione tradotta (inglese USA) se è in una delle seguenti lingue:
- Afrikaans
- Albanese
- Amarico
- Arabo
- Azero
- Bengalese
- Bosniaco
- Bulgaro
- Cinese (semplificato)
- Cinese (tradizionale)
- Croato
- Ceco
- Danese
- Dari
- Olandese
- Inglese
- Estone
- Finlandese
- Francese
- Francese (Canada)
- Georgiano
- Tedesco
- Greco
- Hausa
- Ebraico
- Hindi
- Ungherese
- Indonesiano
- Italiano
- Giapponese
- Coreano
- Lettone
- Malese
- Norvegese
- Persiano
- Pashto
- Polacco
- Portoghese
- Rumeno
- Russo
- Serbo
- Slovacco
- Sloveno
- Somalo
- Spagnolo
- Spagnolo (Messico)
- Swahili
- Svedese
- Tagalog
- Tamil
- Thailandese
- Turco
- Ucraino
- Urdu
- Vietnamita