Définissez le calendrier de l'enquête en choisissant les dates de lancement et de clôture, en programmant les e-mails d'invitation et de rappel, et en envoyant des mises à jour sur la participation.
L’onglet Planification comprend des options liées au lancement et à la clôture de l’enquête et se compose des sections suivantes :
Planification
Utilisez cette section pour déterminer la configuration du calendrier de l’enquête :
Par défaut
Sélectionnez les recommandations de Gallup, qui incluent le lancement et la clôture manuels de l’enquête, l’envoi des invitations par e-mail par Gallup au lancement de l’enquête, l’envoi hebdomadaire de rappels par e-mail par Gallup, et aucun e-mail de participation.
Remarque : Vous pouvez toujours ajuster la configuration du calendrier après avoir sélectionné cette option.
Personnalisé
Choisissez parmi chaque option de planification pour configurer un plan personnalisé.
Lancement
Utilisez cette section pour déterminer quand lancer l’enquête :
Manuel
Lancez vous-même l’enquête depuis l’onglet Revue.
Date et heure spécifiques
Sélectionnez la date et l’heure auxquelles Gallup doit lancer l’enquête.
Remarque : Après avoir configuré l’enquête, vous devez sélectionner Marquer prêt dans l’onglet Revue pour indiquer que l’enquête est prête à être lancée par Gallup.
E-mails
Utilisez cette section pour configurer quand Gallup envoie les invitations et les rappels par e-mail pour l’enquête. Elle comprend les sous-sections Invitations et Rappels.
Invitations
Choisissez quand Gallup envoie les e-mails d’invitation à l’enquête aux répondants :
Lancement de l’enquête
Gallup envoie les invitations au lancement de l’enquête.
Date et heure spécifiques
Sélectionnez la date et l’heure auxquelles Gallup doit envoyer les invitations.
Rappels
Choisissez quand Gallup envoie les e-mails de rappel aux répondants qui n’ont pas terminé l’enquête :
Standard
Gallup envoie les rappels une semaine après le lancement de l’enquête, puis chaque semaine (maximum trois rappels) jusqu’à la clôture de l’enquête.
Personnalisé
Sélectionnez la date de début, l’heure et le(s) jour(s) de la semaine auxquels Gallup doit envoyer les rappels.
Remarque : Vous pouvez aussi choisir que Gallup envoie des e-mails de rappel aux répondants ayant déjà complété l’enquête.
E-mails de participation
Utilisez cette section pour configurer les e-mails programmés envoyés par Gallup concernant la participation à l’enquête. Elle comprend les sous-sections Général et Propriétaire d’équipe.
Général
Choisissez de recevoir des e-mails de Gallup concernant la participation à l’enquête. Quelle que soit votre décision, les données de participation à l’enquête apparaissent également dans l’onglet Revue.
La zone Données comprend les options suivantes :
Total quotidien
Le nombre et le pourcentage d’enquêtes complétées chaque jour, incluant les totaux et pourcentages cumulés.
Par groupe de reporting
Le nombre et le pourcentage d’enquêtes complétées pour chaque groupe de reporting que vous sélectionnez (maximum 10).
Par équipe principale
Le nombre et le pourcentage d’enquêtes directes et consolidées complétées pour chaque équipe principale faisant partie de l’enquête.
Par équipe personnalisée
Le nombre et le pourcentage d’enquêtes complétées pour chaque équipe personnalisée faisant partie de l’enquête.
Remarque : Gallup créera un fichier CSV distinct pour chaque sélection.
Si vous avez une enquête récurrente, vous pouvez choisir d’inclure les données de participation de la précédente administration de l’enquête pour comparaison.
La zone Planification comprend des options pour définir l’heure et le(s) jour(s) de la semaine auxquels Gallup doit envoyer les e-mails. Gallup enverra ces e-mails tant que l’enquête est active, ainsi qu’un dernier e-mail dans les 24 heures suivant sa clôture.
Utilisez le champ dans la zone Destinataires pour saisir les adresses e-mail (maximum 25) des personnes devant recevoir les e-mails. Séparez chaque adresse e-mail par un point-virgule.
Propriétaire d’équipe
Choisissez de faire envoyer par Gallup des e-mails sur la participation des équipes aux propriétaires ou délégués d’équipe.
La zone Données comprend les options suivantes :
Propriétaires des équipes principales
Les propriétaires de chaque équipe principale incluse dans l’enquête recevront des données sur le nombre et le pourcentage d’enquêtes complétées pour leurs équipes directes et consolidées.
Délégués des équipes principales
Les délégués de chaque équipe principale incluse dans l’enquête recevront des données sur le nombre et le pourcentage d’enquêtes complétées pour leurs équipes directes et consolidées.
Propriétaires des équipes personnalisées
Les propriétaires de chaque équipe personnalisée incluse dans l’enquête recevront des données sur le nombre et le pourcentage d’enquêtes complétées pour leurs équipes.
Délégués des équipes personnalisées
Les délégués de chaque équipe personnalisée incluse dans l’enquête recevront des données sur le nombre et le pourcentage d’enquêtes complétées pour leurs équipes.
La zone Planification vous permet de définir l’heure et le(s) jour(s) de la semaine auxquels Gallup doit envoyer ces e-mails. Gallup enverra les e-mails de participation tant que l’enquête est active, ainsi qu’un dernier e-mail dans les 24 heures suivant sa clôture.
Clôture
Utilisez cette section pour déterminer quand clôturer l’enquête :
Manuel
Clôturez vous-même l’enquête depuis l’onglet Revue.
Date et heure spécifiques
Sélectionnez la date et l’heure auxquelles Gallup doit clôturer l’enquête.
Résumé
Utilisez cette section pour revoir les paramètres de planification de l’enquête et effectuer les modifications nécessaires.
