Si votre compte Gallup Access a été verrouillé en raison de trop nombreuses tentatives de connexion échouées, vous pouvez le déverrouiller en réinitialisant votre mot de passe via notre processus d’Assistance au compte.
Comment déverrouiller votre compte
Visitez la page d’Assistance au compte
Saisissez l’adresse e-mail associée à votre compte.
Dans les 10 minutes, vous recevrez un e-mail avec des instructions pour réinitialiser votre mot de passe. Si vous ne voyez pas l’e-mail, vérifiez votre dossier de courriers indésirables ou spam, ou essayez une autre adresse e-mail.
Cliquez sur RÉINITIALISER LE MOT DE PASSE dans l’e-mail et suivez les instructions pour créer un nouveau mot de passe.
Une fois votre mot de passe réinitialisé, votre compte sera déverrouillé et vous pourrez vous connecter normalement.
Si vous rencontrez toujours des problèmes, veuillez contacter notre équipe d’assistance pour obtenir une aide supplémentaire.