Wenn beim Versuch, einen CliftonStrengths-Zugangscode einzulösen, die Fehlermeldung „ungültiger Code“ angezeigt wird, sind hier einige häufige Gründe.
Überprüfen Sie Ihren Code
Stellen Sie sicher, dass der Code genau so eingegeben wird, wie er angezeigt wird – Codes enthalten oft sowohl Buchstaben als auch Zahlen.
Aus einem Buch?
Codes in Gallup-Büchern können nicht auf der europäischen Gallup Access Website verwendet werden. Bitte gehen Sie auf diese Seite, um Ihren Code einzulösen.
Aus einer E-Mail?
Wenn Sie einen Code oder eine Einladung von einer Organisation erhalten haben, überprüfen Sie die Originalnachricht und versuchen Sie den enthaltenen Link. Haben Sie weiterhin Probleme? Kontaktieren Sie uns mit:
- Dem verwendeten Code oder der E-Mail-Adresse
- Der genauen Fehlermeldung
6-stelliger Code?
Wenn Ihr Code nur aus sechs Zahlen besteht, handelt es sich wahrscheinlich um einen Kontoverifizierungscode – nicht um einen Zugangscode.
Benötigen Sie weiterhin Hilfe? Kontaktieren Sie den Kundensupport und geben Sie so viele Details wie möglich zu Ihrem Zugangscode und der Fehlermeldung an, die Sie erhalten.