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Gallup AI

Gallup AI est un assistant intelligent intégré à Gallup Access qui fournit aux dirigeants, managers et équipes des conseils immédiats et basés sur la recherche concernant l'engagement des employés et CliftonStrengths. Il utilise la génération augmentée par récupération (RAG) pour offrir des réponses précises et fondées sur la science sans utiliser ni entraîner de données spécifiques aux clients. Cela rend les insights de Gallup plus accessibles, exploitables et sécurisés.

Fonctionnalités principales

Gallup AI peut vous aider avec les fonctionnalités principales suivantes :

Insights sur l’engagement
Gallup AI aide les managers à interpréter les résultats des enquêtes sur l’engagement des employés en offrant des explications en langage clair, des recommandations de bonnes pratiques et des étapes suivantes suggérées basées sur les vastes recherches de Gallup.

Soutien CliftonStrengths
L’assistant répond aux questions sur les thèmes CliftonStrengths et fournit des conseils sur la manière dont les individus et les équipes peuvent utiliser efficacement leurs forces au travail.

Application pratique
Il aide les managers à relever des défis spécifiques liés à l’engagement en recommandant des contenus d’apprentissage issus de la bibliothèque de ressources de Gallup et en suggérant des stratégies pour améliorer la performance de l’équipe.

Expertise en libre-service
Gallup AI fournit des réponses expertes à la demande sans nécessiter de formation formelle ou de consultation, favorisant une prise de décision plus rapide et mieux informée.

Bibliothèque de prompts

La Bibliothèque de prompts aide les individus et les managers à transformer les insights CliftonStrengths, les défis en milieu de travail et les objectifs en actions significatives. Elle est disponible pour tous les utilisateurs ayant accès à Gallup AI via l’expérience web Gallup Access en anglais.

Prompts guidés 

Les prompts guidés favorisent une réflexion et une planification approfondies à travers un court parcours de découverte qui génère des recommandations et des étapes suivantes plus pertinentes. Par exemple, le prompt guidé de planification d’action Q12 aide les managers à transformer les résultats de l’enquête sur l’engagement en plans d’action adaptés à leur équipe et à leurs priorités. Les résultats peuvent inclure :

  • Objectifs clairs et étapes suivantes
  • Stratégies de coaching et de reconnaissance
  • Indicateurs de succès et actions de suivi
  • Recommandations basées sur les forces pour les managers et les équipes
Prompts rapides 

Les prompts rapides fournissent des points de départ concis et prêts à l’emploi pour générer des insights et des idées pratiques.

Étiquettes et filtrage 

Les prompts peuvent être filtrés selon le type de soutien nécessaire. Par exemple, sélectionnez Engagement pour trouver des prompts liés aux résultats Q12 et à la planification d’action, ou Forces pour explorer des prompts axés sur l’application des thèmes CliftonStrengths au développement individuel et d’équipe.

Exemples de prompts

Les exemples suivants montrent des prompts types et le type de conseils que Gallup AI peut fournir en réponse :

Que signifie un score faible de mon équipe sur l’item 4 du Q¹² ?
Gallup AI fournit un contexte, des implications basées sur la recherche et des conseils ciblés pour l’amélioration. Il sait que le Q04 influence la motivation et explique comment des scores faibles peuvent conduire à un désengagement. Il recommande ensuite des questions de coaching, des idées de discussion en équipe et des étapes pratiques pour favoriser une culture de reconnaissance.

Comment avoir une conversation basée sur les forces avec une équipe activement désengagée ?
Gallup AI donne des conseils sur le ton, la structure et les stratégies de réengagement. Il aide les managers à mener des conversations difficiles avec empathie en montrant comment utiliser les CliftonStrengths des membres de l’équipe pour reformuler positivement les discussions, éviter les reproches et créer des stratégies individualisées de réengagement.

Comment gérer les différences entre les thèmes Réalisateur et Adaptabilité dans mon équipe ?
Gallup AI offre des insights sur les frictions potentielles et la manière de les gérer de façon productive. Il décrit comment les Réalisateurs prospèrent grâce à la structure et à la planification, tandis que ceux qui ont un haut niveau d’Adaptabilité préfèrent la flexibilité et la réactivité. Il aide les managers à comprendre où des tensions peuvent apparaître dans la dynamique de groupe et comment utiliser les deux forces de manière productive.


IA responsable

Gallup AI fonctionne entièrement au sein de la plateforme sécurisée Gallup Access, ne partage pas de données à l’extérieur et n’utilise aucune donnée spécifique aux clients pour entraîner ses modèles d’IA. Il s’appuie plutôt sur la recherche propriétaire de Gallup en utilisant la génération augmentée par récupération (RAG) pour fournir des conseils scientifiques en temps réel. Il anonymise et agrège également toutes les interactions avec l’IA, et ne stocke, ne partage ni n’expose d’informations personnelles identifiables (IPI) à des systèmes tiers.

Gallup suit des pratiques strictes d’IA responsable qui privilégient l’équité, la transparence, la responsabilité et la confidentialité des utilisateurs. Ces pratiques incluent des principes de développement éthique, des garde-fous intégrés pour l’équité et la précision, ainsi qu’une conformité aux normes industrielles telles que le cadre de gestion des risques IA du NIST.

Les employés de Gallup gèrent exclusivement tout le développement et le traitement des données au sein de l’infrastructure sécurisée de Gallup hébergée sur AWS. Cette approche garantit que Gallup conserve toutes les données privées et protégées, les utilisant uniquement pour améliorer l’expérience utilisateur. Des processus d’assurance qualité, une supervision éthique et des protections automatisées contribuent à garantir des résultats précis, minimisant les biais et conformes aux standards scientifiques de Gallup.

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