Comprenez les détails complets d’une enquête, y compris les résultats des indices, les indicateurs d’engagement, les analyses des items et les résultats personnalisables au niveau des questions avec des options de planification d’action
Sections de cet article
Introduction
L’onglet Questions fournit tous les détails de tous les indices et questions personnalisées inclus dans l’enquête. Chaque indice apparaît comme un sous-onglet distinct en haut de la page, ainsi qu’un sous-onglet Questions supplémentaires pour toutes les questions personnalisées. Cliquez sur un sous-onglet pour voir les résultats d’un indice et les questions qu’il comprend.
Le haut d’un sous-onglet d’indice affiche un résumé des résultats pour cet indice, incluant la moyenne, la moyenne évolutive (si disponible), la variation de la moyenne par rapport à l’enquête précédente (si disponible), le rang percentile moyen et le nombre total de répondants. Vous pouvez également positionner votre curseur sur la valeur moyenne pour voir les valeurs du quartile et du 90ᵉ percentile dans la base de données de comparaison.
Remarque : Sauf modification pour l’enquête, la base de données de comparaison est la base de données Gallup Overall.
Lors de la consultation des résultats pour l’indice Moyenne Q¹² (c’est-à-dire les items Q¹² de Gallup), le haut du sous-onglet affiche également les données d’engagement des employés suivantes :
| Indicateur | Description |
|---|---|
| Items Q¹² les plus bas | Les deux items avec le rang percentile moyen le plus bas dans la base de données de comparaison, se concentrant principalement sur la moitié inférieure de la hiérarchie d’engagement (Q01–Q06). Utilisez-les pour identifier les domaines à améliorer |
| Engagés | Le pourcentage de répondants très impliqués et enthousiastes à propos de leur travail et de leur lieu de travail — ils stimulent la performance et l’innovation |
| Non engagés | Le pourcentage de répondants psychologiquement détachés de leur travail ; ils fournissent du temps mais pas d’énergie ni de passion |
| Activement désengagés | Le pourcentage de répondants qui sont mécontents, ressentent du ressentiment car leurs besoins ne sont pas satisfaits, et qui sapent activement ce que réalisent les collègues engagés |
| Taux d’engagement |
Le ratio entre les répondants engagés et activement désengagés, donnant une mesure rapide du statut global d’engagement de l’équipe Remarque : Les données sur le pourcentage d’engagés nécessitent au moins 30 réponses, tandis que les pourcentages de non engagés et d’activement désengagés nécessitent au moins 100 réponses. |
Résumé des résultats
Lors de la consultation des résultats pour l’indice Moyenne Q¹² (c’est-à-dire les items Q¹² de Gallup), la zone Résumé des résultats indique la moyenne actuelle et le rang percentile moyen dans la base de données de comparaison pour chaque item Q¹². Cliquez sur le lien Voir les détails d’un item pour consulter ses résultats détaillés dans le rapport.
Cette zone indique également les deux items les mieux et les moins bien classés de l’enquête, basés sur leur rang percentile moyen et leur position dans la hiérarchie d’engagement Gallup. Utilisez ces items comme guide pour vous concentrer sur ce que l’équipe fait bien et où elle pourrait avoir des opportunités d’amélioration.
Résultats détaillés
Le reste de l’onglet Questions affiche les résultats détaillés pour chacune des questions qui composent l’indice. Vous pouvez choisir les données qui apparaissent ici en cliquant sur Personnaliser les indicateurs au-dessus de la première question, à droite de la page.
La couleur des valeurs de la Moyenne actuelle, Top Box actuel, Rang percentile moyen et Rang percentile Top Box correspond aux plages de percentile dans la base de données de comparaison :
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La valeur est supérieure ou égale au 90ᵉ percentile. |
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La valeur est comprise entre le 75ᵉ et le 89ᵉ percentile. |
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La valeur est comprise entre le 50ᵉ et le 74ᵉ percentile. |
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La valeur est comprise entre le 25ᵉ et le 49ᵉ percentile. |
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La valeur est inférieure au 25ᵉ percentile. |
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La valeur ne peut pas être comparée ou il n’y a pas de base de données de comparaison. |
Chaque question du rapport inclut les liens suivants :
Afficher les analyses de la question
Consultez les données des indicateurs Gallup ainsi que des conseils et informations utiles à propos de la question.
Créer un plan d’action
Créez un plan d’action pour le rapport d’enquête qui se concentre sur la question.
Les items Q¹² incluent également les liens suivants :
En savoir plus sur l’item
Consultez un module d’apprentissage avec des informations utiles et des conseils liés à l’item Q¹².
Prochaines étapes pour l’item
Consultez les actions suggérées que vous et votre équipe pouvez entreprendre pour vous concentrer sur l’item Q¹².
Pour les items Q¹² de Gallup, vous pouvez les afficher dans l’ordre où ils apparaissent dans l’enquête ou regroupés par niveau de la hiérarchie d’engagement Gallup. La hiérarchie d’engagement Gallup représente les étapes qu’un employé traverse sur le chemin vers un engagement complet et vous permet de voir facilement où se situent les forces et faiblesses d’une équipe en matière d’engagement des employés. Pour afficher les données de la hiérarchie, sélectionnez Hiérarchie d’engagement en haut de la zone Résultats détaillés.
Chaque niveau de la hiérarchie affiche sa moyenne, la variation de la moyenne par rapport à l’enquête précédente (si disponible), le nombre total de répondants, le rang percentile moyen et les items Q¹² qui composent ce niveau.