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Un répondant a soumis son enquête par erreur. Comment puis-je corriger cela ?

Si un répondant a accidentellement soumis son enquête, vous pouvez réinitialiser sa soumission afin qu'il puisse la reprendre.

Lorsque vous réinitialisez une enquête, toutes les réponses existantes sont définitivement supprimées, et le répondant recevra automatiquement une nouvelle invitation à l'enquête.

 

Pour réinitialiser l'enquête d'un répondant

  1. Ouvrez votre enquête et sélectionnez l'onglet Distribuer.

  2. Dans le menu de gauche, sélectionnez Répondants.

  3. Dans l'onglet Répondants, utilisez le champ Recherche pour trouver la personne.

  4. Cliquez sur le menu Plus d'options (⁝) à côté de leur nom et sélectionnez Réinitialiser.
     

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