Gallup recommande de laisser le sondage Q12 ouvert pendant deux semaines, ce qui est généralement suffisant pour que la plupart des employés répondent.
De nombreuses organisations choisissent de le laisser ouvert jusqu'à trois semaines afin d'augmenter la participation. Si le sondage reste ouvert plus de trois semaines, l'administrateur du sondage recevra un e-mail de rappel pour le clôturer.