Pour commencer, connectez-vous à votre compte Gallup Access et sélectionnez Gestion des Codes dans le menu en haut à gauche.

Comment rétracter des codes

1. Cliquez sur le nom du lot de codes contenant le(s) code(s) que vous souhaitez rétracter.
2. Sur la page des détails du lot, allez à l'onglet Codes Distribués.
3. Cochez la case à côté du ou des code(s) que vous souhaitez rétracter.
4. Sélectionnez le bouton gris Rétracter les Codes et confirmez que vous souhaitez rétracter le code.
5. Le code a maintenant été rétracté et une utilisation Disponible a été ajoutée au lot pour que vous puissiez la distribuer.

Note : Vous ne pouvez pas rétracter les codes Terminés — codes déjà utilisés par le destinataire pour compléter l'évaluation.

Pour les codes à usages multiples

Si vous rétractez un code à usages multiples et que l'onglet Codes Distribués n'est pas disponible :

1. Cliquez sur le lot depuis la page principale de Gestion des Codes.
2. Cliquez sur Désactiver le Code d’Accès à Usages Multiples.
3. Suivez les instructions à l'écran.