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¿Qué debo hacer si mi cuenta está bloqueada?

Si su cuenta de Gallup Access ha sido bloqueada debido a demasiados intentos fallidos de inicio de sesión, puede desbloquearla restableciendo su contraseña a través de nuestro proceso de Account Assistance.

 

Cómo desbloquear su cuenta

  1. Visite la página de Account Assistance

  2. Ingrese la dirección de correo electrónico asociada con su cuenta.

  3. En un plazo de 10 minutos, recibirá un correo electrónico con instrucciones para restablecer su contraseña. Si no ve el correo, revise su carpeta de correo no deseado o spam, o intente con una dirección de correo diferente.

  4. Haga clic en RESET PASSWORD en el correo electrónico y siga las indicaciones para crear una nueva contraseña.

Una vez que su contraseña haya sido restablecida, su cuenta será desbloqueada y podrá iniciar sesión como de costumbre.

Si continúa experimentando problemas, por favor contacte a nuestro equipo de soporte para obtener asistencia adicional.

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