Si no has recibido tu código de verificación de seis dígitos, intenta lo siguiente:
Verifica problemas comunes
- Revisa tu carpeta de spam o correo no deseado.
- Confirma que la dirección de correo electrónico a la que Gallup está enviando el código de verificación esté escrita correctamente.
- Agrega support@mail.gallup.de a tu lista de remitentes seguros siguiendo estas instrucciones. (Nota: Las instrucciones hacen referencia a un correo electrónico diferente; asegúrate de agregar support@mail.gallup.de a tu lista.)
Reenviar el correo de verificación
- Ve a Gallup Access e intenta iniciar sesión nuevamente. Esto generará un nuevo correo de verificación.
Método alternativo de verificación
Si aún no has recibido el correo, puedes verificar tu cuenta restableciendo tu contraseña:
- Visita la página de Asistencia de Cuenta.
- Ingresa tu dirección de correo electrónico y haz clic en Continuar.
- Sigue las instrucciones en el correo para restablecer tu contraseña.
- Después de restablecer tu contraseña, podrás iniciar sesión sin necesidad de un código de verificación.