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Olvidé mi nombre de usuario.

Si olvidaste tu nombre de usuario de Gallup Access, puedes recuperarlo desde la página de Inicio de Sesión en solo unos pasos.

Recuperando tu nombre de usuario

Ve a la página de Inicio de Sesión de Gallup Access.

Haz clic en ¿Olvidaste tu nombre de usuario? cerca de la esquina superior derecha de la pantalla de Inicio de Sesión.

En la página Encuentra tu nombre de usuario, ingresa la dirección de correo electrónico asociada con tu cuenta y continúa.

Verifica tu identidad utilizando uno de los siguientes métodos:

  • Código por correo electrónico: Ingresa el código de seis dígitos enviado a tu dirección de correo electrónico.
  • Preguntas de seguridad: Si está disponible, selecciona Verificar de otra manera para responder las preguntas de seguridad de tu cuenta en su lugar.

    Nota: La opción Verificar de otra manera solo está disponible para usuarios que hayan configurado preguntas de seguridad en su cuenta.

Una vez que tu identidad sea verificada, serás dirigido a la pantalla Nombre de usuario encontrado, donde se mostrará tu nombre de usuario.

 


Próximos pasos

Desde la pantalla Nombre de usuario encontrado, puedes:

  • Seleccionar Restablecer contraseña si también necesitas actualizar tu contraseña.
  • Seleccionar Regresar a Inicio de Sesión para iniciar sesión con tu nombre de usuario recuperado.
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