Visualizza i dati dei commenti provenienti da domande a risposta aperta, inclusa la suddivisione del sentimento, i riassunti generati dall’IA e gli argomenti chiave, e utilizza i filtri per esplorare approfondimenti su feedback e coinvolgimento.
Sezioni di questo articolo
La scheda Analisi del Testo elenca tutte le domande a risposta aperta del sondaggio, inclusi il numero di commenti e la distribuzione del sentimento per ciascuna domanda. Gallup classifica i commenti in quattro gruppi di sentimento: positivo, negativo, neutro (né positivo né negativo) e misto (positivo e negativo). Per visualizzare il conteggio specifico per ciascun tipo di sentimento, posiziona il cursore del mouse sulla barra di distribuzione del sentimento di una domanda.
Info: Hai un report per un sondaggio di onboarding o di uscita? Consulta questo articolo sui report del ciclo di vita del dipendente.
Fai clic su una domanda per visualizzarne i dettagli, inclusi un riassunto generato dall’IA dei commenti alla domanda, informazioni di sintesi e dettagliate per argomento, commenti individuali e dati sull’indice di coinvolgimento se il sondaggio include l’indice Q12 Mean (ovvero, gli elementi Q¹² di Gallup).
Nota: I dati sul sentimento e i riassunti generati dall’IA richiedono almeno 50 commenti. Gli argomenti e i loro dati richiedono almeno 250 commenti. I dati sulla percentuale di coinvolgimento richiedono almeno 30 commenti, mentre quelli sulla percentuale di non coinvolgimento e di disimpegno attivo richiedono almeno 100 commenti.
Dettagli della Domanda
Quando visualizzi i dettagli di una domanda, la scheda Panoramica fornisce un riassunto generato dall’IA di tutti i commenti alla domanda selezionata, mentre la scheda Commenti elenca tutti i commenti. Se il sondaggio include l’indice Q12 Mean (ovvero, gli elementi Q¹² di Gallup), è disponibile anche una scheda Indice di Coinvolgimento che mostra la percentuale di rispondenti coinvolti, non coinvolti o disimpegnati attivamente.
Se sono disponibili dati sugli argomenti, sul lato sinistro della pagina vengono elencati gli argomenti che Gallup ha identificato da tutti i commenti utilizzando l’elaborazione del linguaggio naturale e il topic modeling, ordinati per frequenza. Se un argomento ha numerosi commenti, sono disponibili anche sottotemi più specifici, che puoi visualizzare facendo clic sul simbolo di espansione (>).
Dettagli sull’Argomento
Fai clic su un argomento per visualizzarne i dettagli nella scheda Panoramica sul lato destro della pagina, inclusi il numero di commenti, il sentimento dominante, la distribuzione del sentimento, i termini comuni che compongono l’argomento e un riassunto generato dall’IA dei commenti relativi all’argomento.
Seleziona la scheda Commenti per visualizzare i commenti relativi all’argomento selezionato, inclusi il sentimento di ciascun commento e le parole e frasi comuni o significative sottolineate. Questa scheda indica anche l’argomento più positivo (ovvero l’argomento con la più alta percentuale di commenti positivi), l’argomento più negativo (ovvero l’argomento con la più alta percentuale di commenti negativi) e la frase più menzionata.
Usa l’elenco a discesa Sentimento per filtrare i commenti in base al sentimento. Puoi anche utilizzare l’opzione Sentimento Mirato per evidenziare parole specifiche in ciascun commento che siano positive, negative, neutre o miste.
Per esportare tutti i commenti visualizzati come file CSV, fai clic su Scarica Commenti nell’angolo in alto a destra della scheda Commenti. Ogni commento nel file CSV include il suo sentimento e una versione tradotta (inglese USA) se è in una delle seguenti lingue:
- Afrikaans
- Albanese
- Amarico
- Arabo
- Azero
- Bengalese
- Bosniaco
- Bulgaro
- Cinese (semplificato)
- Cinese (tradizionale)
- Croato
- Ceco
- Danese
- Dari
- Olandese
- Inglese
- Estone
- Finlandese
- Francese
- Francese (Canada)
- Georgiano
- Tedesco
- Greco
- Hausa
- Ebraico
- Hindi
- Ungherese
- Indonesiano
- Italiano
- Giapponese
- Coreano
- Lettone
- Malese
- Norvegese
- Persiano
- Pashto
- Polacco
- Portoghese
- Rumeno
- Russo
- Serbo
- Slovacco
- Sloveno
- Somalo
- Spagnolo
- Spagnolo (Messico)
- Swahili
- Svedese
- Tagalog
- Tamil
- Thailandese
- Turco
- Ucraino
- Urdu
- Vietnamita