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J’ai oublié mon mot de passe.

Si vous avez oublié votre mot de passe Gallup Access, il existe deux façons d’accéder à votre compte depuis la page de connexion : réinitialiser votre mot de passe via l’Assistance compte ou vous connecter avec un code temporaire.

Vous ne voyez pas l’email ? Vérifiez votre dossier courrier indésirable ou spam. Notez que le lien de réinitialisation et le code de connexion expirent, utilisez-les donc rapidement.

Il y a 2 options pour se connecter lorsque vous avez oublié votre mot de passe :

 


 

Option 1 : Réinitialiser votre mot de passe

 

Allez sur la page de connexion Gallup Access

 

Entrez votre nom d’utilisateur ou votre email et passez à l’écran du mot de passe.

Sélectionnez Besoin d’aide ? sur l’écran du mot de passe.

Sur la page Assistance compte, saisissez l’adresse email associée à votre compte et continuez.

Si un compte est trouvé lié à cette adresse email, vous recevrez un email d’Assistance compte. Ouvrez l’email et cliquez sur le lien Réinitialiser le mot de passe.

Vous serez redirigé vers une page affichant votre nom d’utilisateur et vous permettant de définir un nouveau mot de passe. Votre mot de passe doit comporter au minimum 6 caractères et contenir au moins 3 des éléments suivants : lettres majuscules, lettres minuscules, chiffres, caractères spéciaux. Les caractères spéciaux autorisés incluent _ ~ @ # $ % ^ & * ( ) - + = ? { } [ ]


 

Option 2 : Envoyer un code de connexion

 

Si vous préférez ne pas utiliser de mot de passe, vous pouvez vous connecter avec un code temporaire.

 

Allez sur la page de connexion Gallup Access.

 

Entrez votre nom d’utilisateur et passez à l’écran du mot de passe.

Sélectionnez Envoyer un code de connexion sur l’écran du mot de passe.

Vous recevrez un email contenant un code à six chiffres. Saisissez ce code pour terminer la connexion — aucun mot de passe requis.


 

Une fois connecté, vous pouvez mettre à jour votre mot de passe à tout moment depuis les paramètres de votre compte.

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