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Un encuestado envió su encuesta por error. ¿Cómo lo arreglo?

Si un encuestado envió su encuesta por accidente, puedes restablecer su envío para que pueda volver a realizarla.

Cuando restableces una encuesta, todas las respuestas existentes se eliminan permanentemente y el encuestado recibirá automáticamente una nueva invitación para la encuesta.

 

Cómo restablecer la encuesta de un encuestado

  1. Abre tu encuesta y selecciona la pestaña Distribuir.

  2. En el menú de la izquierda, selecciona Encuestados.

  3. En la pestaña Encuestados, usa el campo de Búsqueda para encontrar a la persona.

  4. Haz clic en el menú Más opciones (⁝) junto a su nombre y selecciona Restablecer.
     

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