Steuern Sie, welche toxischen oder anstößigen Kommentare in Umfrageberichten erscheinen, indem Sie markierte Antworten überprüfen, unerwünschte Inhalte ausblenden und benutzerdefinierte Begriffe hinzufügen.
Verwenden Sie diesen Abschnitt des Advanced Configuration Tool, um die Sichtbarkeit toxischer Inhalte in den Kommentaren zu einer Umfragefrage zu bestimmen. Toxische Inhalte sind jegliche Sprache, die hasserfüllt, belästigend, bedrohlich, missbräuchlich, beleidigend, grafisch oder obszön sein kann. Gallup nutzt maschinelles Lernen, um die Toxizität von Kommentaren zu erkennen, und ermöglicht es Ihnen zu entscheiden, welche davon nicht in den Umfrageberichten erscheinen sollen.
- Wählen Sie einen Umfragebericht aus der Bericht-Dropdown-Liste aus und dann Toxische Inhalte in wörtlichen Antworten verwalten.
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Wählen Sie eine offene Frage aus der Wörtliche Frage-Dropdown-Liste aus. Die Seite listet alle Kommentare zur ausgewählten Umfragefrage auf, in denen Gallup toxische Inhalte erkannt hat.
Antworten mit toxischen Inhalten - Verwenden Sie die Optionen in der Anzeigen-Spalte, um Antworten in den Umfrageberichten anzuzeigen oder auszublenden. Sie können auch die Kontrollkästchen mehrerer Antworten auswählen und die Dropdown-Liste Massenaktionen verwenden, um alle ausgewählten Antworten als angezeigt oder ausgeblendet festzulegen.
- Klicken Sie auf Änderungen speichern.
Um eine CSV-Datei der Daten herunterzuladen, klicken Sie auf der rechten Seite der Seite auf Antworten exportieren.
Wenn es ein bestimmtes Wort oder einen Ausdruck gibt, den Gallup nicht als toxisch erkennt, klicken Sie auf Nicht erkannter Begriff und verwenden dann das Suchfeld im Fenster Nicht erkannter Begriff, um alle Kommentare nach dem nicht erkannten Wort oder Ausdruck zu durchsuchen. Verwenden Sie die Optionen in der Anzeigen-Spalte, um die Antworten zu markieren, die Sie ausblenden möchten, und klicken Sie dann auf Anwenden.
Hinweis: Denken Sie daran, nach dem Schließen des Fensters Nicht erkannter Begriff auf Änderungen speichern zu klicken.
